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　　1、本公司實(shí)行項(xiàng)目管理制度，每個(gè)客戶由專人負(fù)責(zé)提供服務(wù)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與公司之間的事宜，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)為客戶提供服務(wù)。切實(shí)貫徹執(zhí)行本公司的規(guī)章制度。

　　2、專人負(fù)責(zé)，每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)客戶負(fù)責(zé)。具體事宜以合同為準(zhǔn)。

　　24小時(shí)服務(wù)熱線

　　我公司已開(kāi)通了24熱線電話（18280481619），方便用戶對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行咨詢;用戶可隨時(shí)撥通服務(wù)熱線，解決在鋼板租賃、使用維護(hù)等過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。

　　提供網(wǎng)站咨詢/解答信箱;專家信箱：1065894462@qq.com

　　成都市區(qū)8小時(shí)響應(yīng)制度，成都市區(qū)以外48小時(shí)快速響應(yīng)制度。

　　維護(hù)檢查條款：

　　1、檢查使用情況及折舊情況；

　　2、檢查鋼板是否變形、、生銹、老化、有無(wú)損壞；

　　3、檢查產(chǎn)品是否完整，整體安全系數(shù)是否下降；

　　4、檢查膨脹螺栓、護(hù)腳和其它設(shè)施是否需要更換；

　　5、檢查人員認(rèn)真填寫(xiě)檢查報(bào)告，并留一份交于客戶。


　　售后******：

　　一、您通過(guò)本網(wǎng)站選擇租賃的產(chǎn)品，自合作日起(以貨到現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn))30日內(nèi)，在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，您可以選擇退產(chǎn)品、換產(chǎn)品。

　　1.在接到您退回的問(wèn)題產(chǎn)品后，公司將立即更換其他符合您要求的產(chǎn)品；

　　2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果顯示，如非人為損壞，是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，我公司會(huì)及時(shí)按您的要求予以退款、換貨或維修。

　　3.若檢測(cè)結(jié)果為無(wú)性能故障或是人為因素造成的故障或損害，我公司會(huì)及時(shí)通知您，并咨詢您的處理意見(jiàn)

　　二、您在本網(wǎng)站選擇租賃的產(chǎn)品，自合作日起(以貨到現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn))15日內(nèi)出現(xiàn)性能故障，您可以選擇換貨或維修。

　　1.在接到您退回的問(wèn)題產(chǎn)品后，我公司將立即送至廠家檢測(cè)；

　　2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果顯示，如非人為損壞，是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，我公司會(huì)及時(shí)按您的要求予以換貨或維修。

　　3.若檢測(cè)結(jié)果為無(wú)性能故障或是人為因素造成的故障，我公司會(huì)及時(shí)通知您，并咨詢您的處理意見(jiàn)。

　　三、您在本網(wǎng)站選擇租賃的產(chǎn)品，自合作日起(以貨到現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn))一年內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，本公司******免費(fèi)保修，保修期為到貨日起三個(gè)月內(nèi)。

　　1.在接到您退回的問(wèn)題產(chǎn)品后，我公司將立即送至廠家檢測(cè)；

　　2.根據(jù)檢測(cè)結(jié)果顯示，如非人為損壞，是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，我公司會(huì)及時(shí)按您的要求予以免費(fèi)維修。

　　3.若檢測(cè)結(jié)果為無(wú)性能故障或是人為因素造成的故障，我公司會(huì)及時(shí)通知您，并咨詢您的處理意見(jiàn)。